Comment fonctionnent les jetons
Sur CreaRocket, les fichiers payants se débloquent avec des jetons. Vous rechargez votre compte une fois, puis vous choisissez librement les fichiers qui vous intéressent : coloriages, fiches éducatives, cliparts, papiers numériques ou affiches.
Il n'y a pas d'abonnement. Vous payez seulement les recharges, et vous gardez l'accès aux fichiers que vous avez débloqués.
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un jeton ?
C'est l'unité qui sert à débloquer un fichier sur CreaRocket. Chaque fiche produit affiche son prix en jetons, à partir de 3 jetons. Les fichiers gratuits ne demandent aucun jeton.
Comment recharger mes jetons ?
Cliquez sur « Plus de jetons » en haut de la page ou ouvrez la page Offres, choisissez une recharge et payez-la une seule fois. Plus la recharge est grande, moins chaque jeton revient cher. Votre solde s'affiche en haut de la page une fois connecté.
Comment débloquer un fichier ?
Connectez-vous, ouvrez la fiche du fichier et cliquez sur « Débloquer ». Les jetons sont déduits de votre solde et le fichier est ajouté à votre espace « Mes fichiers ».
Les fichiers gratuits demandent-ils des jetons ?
Non. Il suffit d'un compte CreaRocket : connectez-vous et cliquez sur « Télécharger ». Retrouvez-les tous dans la collection Gratuitement.
Dois-je payer à nouveau pour retélécharger un fichier ?
Non. Un fichier débloqué reste dans « Mes fichiers » : vous pouvez le télécharger de nouveau quand vous en avez besoin, sans dépenser de jetons.
Mes jetons ont-ils une date limite ?
Non. Vos jetons n'ont pas de date de validité : ils restent sur votre compte jusqu'à ce que vous les utilisiez.
Puis-je être remboursé ?
Les conditions sont détaillées dans notre politique de remboursement.
Une question qui n'est pas ici ? Écrivez-nous depuis la page Contact. Pour télécharger et imprimer vos fichiers, consultez aussi Télécharger et imprimer.