Télécharger et imprimer vos fichiers
Tous les fichiers CreaRocket sont numériques : vous les téléchargez sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone, puis vous les imprimez chez vous, à l'école ou chez un imprimeur.
Voici comment récupérer vos fichiers et obtenir une impression nette.
Questions fréquentes
Où trouver mes fichiers ?
Connectez-vous à votre compte : les fichiers gratuits et ceux que vous avez débloqués sont réunis dans « Mes fichiers ». Vous pouvez aussi cliquer sur « Télécharger » directement depuis la fiche du fichier.
Pourquoi faut-il être connecté ?
Le téléchargement est réservé aux comptes qui ont accès au fichier. Si vous n'êtes pas connecté, le site vous demande de vous connecter puis vous ramène sur la fiche pour lancer le téléchargement.
Dans quel format sont les fichiers ?
Selon le produit, vous recevez un PDF prêt à imprimer ou un dossier ZIP qui contient des PDF ou des images PNG. Un ZIP doit être extrait avant d'ouvrir les fichiers : sur ordinateur, clic droit puis « Extraire tout » ; sur téléphone, ouvrez-le avec l'application Fichiers.
Comment bien imprimer un fichier ?
Ouvrez le PDF, choisissez le format A4 et l'option « Taille réelle » ou « Ajuster à la page » selon le fichier. Pour les coloriages et les fiches, un papier blanc ordinaire suffit ; pour les cartes, les flashcards et les affiches, préférez un papier plus épais.
Le téléchargement ne démarre pas : que faire ?
Vérifiez que vous êtes connecté au bon compte, puis cliquez de nouveau sur « Télécharger ». Si le problème continue, écrivez-nous depuis la page Contact en indiquant le nom du fichier.
Puis-je imprimer un fichier plusieurs fois ?
Oui, vous pouvez réimprimer un fichier débloqué autant de fois que nécessaire. Les conditions d'utilisation de chaque fichier sont indiquées sur sa fiche.
Pour comprendre les jetons et les recharges, consultez Comment fonctionnent les jetons.